×Social Media Hackathon 2026
Integração Meta Conversions API com o Pipedrive CRM
Enviamos à Meta os eventos de negócio reais do vosso CRM, com Click-to-WhatsApp incluído, para baixar o custo por lead de qualidade. Chegou pelo QR do stand? Ponha três números na calculadora e veja o que isto vale no vosso caso.
Maior Pipedrive Platinum Partner de Portugal e Espanha.
Quantos clientes perde entre o anúncio e o fecho?
Três valores mensais aproximados chegam. Os restantes pressupostos usam referências INUBIA e afinam-se na calculadora completa.
Pressupostos: CPL menos 25%, 20% das leads hoje sem seguimento e metade recuperada pelo Pipedrive, taxa de SQL mais 30% e de fecho mais 10% (relativos), 3 comerciais, margem de 40%, licenças 708 € por utilizador e ano, implementação média 5.000 €.
Quanto vale a parceria para a vossa carteira?
Só pedimos dados da agência. Não precisa das métricas dos vossos clientes.
Pressupostos: 80% dos clientes investem em Meta Ads, metade é apresentada à INUBIA e 60% fecha um projecto acima de 5.000 €; por cada um, 500 € de comissão, retenção mais 50% e avença mais 15% nos clientes ligados.
O pixel já não chega. Parte das vossas conversões nunca chega à Meta.
O pixel vive no navegador, e o navegador tornou-se território hostil. O que a Meta não vê, não consegue optimizar, e o custo por lead sobe.
Só pixel: o sinal perde-se no navegador
CAPI + Pipedrive: linha directa
Conversões que a Meta consegue ver
Estima-se que o pixel sozinho deixa escapar entre 20% e 40% das conversões. A CAPI não substitui o pixel: trabalha ao lado dele e apanha o que ele deixa cair.
A Meta deixa de procurar quem clica e passa a procurar quem compra.
Por negócios reais, não por formulários
A Meta optimiza pelo que é facturado no Pipedrive e procura perfis parecidos com quem fecha negócio.
O WhatsApp deixa de ser anónimo
As conversas vindas de anúncios Click-to-WhatsApp passam a ser conversões atribuídas à campanha certa.
Retorno medido pelo lucro
Vê o valor dos negócios ganhos por campanha, em vez de contar cliques e leads soltos.
Menos dependência de cookies
Do anúncio ao negócio fechado, tudo ligado por servidor, sem depender do navegador.
Custo por lead: antes e depois
Referência da própria Meta para contas que ligam o CRM à API de Conversões. O resultado de cada conta depende do volume e da qualidade dos dados. Veja o impacto com os vossos números.
Onde o pixel é cego, e onde está o maior ganho.
Num anúncio que abre uma conversa de WhatsApp não há site nem cookie. Sem CAPI, a Meta só sabe que houve um clique. Nunca sabe se virou conversa, lead ou cliente.
- Clique no anúncioA pessoa abre a conversa e a Meta anexa o identificador do clique, o
ctwa_clid. - Primeira mensagemA Cloud API recebe a mensagem com o identificador no campo referral.
- Guardado no PipedriveO identificador fica no negócio ou contacto correspondente.
- A Meta fecha o círculoQuando entra o lead ou se ganha o negócio, o evento segue para a CAPI com esse identificador e o valor.
Nós tratamos do Pipedrive. O vosso marketing mantém a Meta.
Uma fronteira clara: não pedimos acessos ao vosso Business Manager. O vosso parceiro de marketing entrega-nos apenas o Pixel ID e o token da CAPI, por canal seguro.
INUBIA
- Campos de origem no Pipedrive (fbc, fbp, ctwa_clid)
- Automação que envia Lead e Purchase à CAPI
- Encriptação SHA-256 de email e telefone
- Deduplicação com o pixel do site
- Documentação e playbook para o vosso marketing
O vosso marketing
- Pixel / Dataset ID no Events Manager
- Token da Conversions API
- Correspondência avançada activa
- Campanhas Click-to-WhatsApp com a Cloud API
- Consentimento de dados (RGPD) na landing page
Antes de avançar
A CAPI substitui o pixel?
Não. Os dois trabalham em paralelo. O pixel continua a medir o site e a CAPI envia, a partir do Pipedrive, o que o pixel perde e o que ele nunca poderia ver, como os negócios ganhos e o respectivo valor.
Vão precisar de acesso à nossa conta Meta?
Não. Trabalhamos só do lado do CRM. O vosso marketing gera o token da CAPI e partilha-o connosco por um canal seguro, juntamente com o Pixel ID. Guardamos as credenciais num cofre encriptado.
E os dados pessoais? Está conforme o RGPD?
O email e o telefone são encriptados com SHA-256 antes de sair do vosso sistema. A Meta compara códigos, nunca recebe os dados em texto simples. A base legal e o consentimento na landing page ficam do lado do vosso marketing.
Não usamos Click-to-WhatsApp. Faz sentido na mesma?
Sim. A componente de conversões (Lead e negócio ganho com valor) funciona para qualquer funil com landing page ou formulário. O Click-to-WhatsApp é o cenário onde o ganho é maior, mas não é obrigatório.
Quanto tempo demora?
Cerca de dez dias úteis após o kick-off e a recepção das credenciais, com teste conjunto antes de ligar o tráfego real e 15 dias de acompanhamento depois do go-live.
Precisamos de alguma ferramenta nova?
Só do Pipedrive. A automação corre na nossa infra-estrutura. Para o Click-to-WhatsApp, é necessária a Cloud API oficial do WhatsApp.
Cada semana sem CAPI é orçamento queimado em leads que a Meta não vê.
Nós devolvemos-vos esse tempo: em dez dias úteis ficam a medir o que realmente dá lucro.
Relatório e diagnóstico gratuito
Deixe os seus dados. Enviamos o relatório com os valores da calculadora e mostramos, sem compromisso, onde está a fuga de sinal na vossa conta e o ganho estimado de ligar o Pipedrive à Meta.